ガオンチャート公式ツアー FAQ
ガオンチャート公式ツアー
ガオンチャートオフィシャルツアーとは ガオンチャートK-POPアワードとは ガオンチャート公式ツアー ゆっくりプラン ガオンチャート公式ツアー お手頃プラン ガオンチャート公式ツアー チケットプラン ガオンチャート公式ツアー FAQ
ガオンチャート公式ツアー FAQ

ツアーについて

ツアーの申し込み方法は?

ツアー受付は先着順となります。各ご希望コースが定員になり次第終了とさせていただきます。

尚、イベントの際のお席につきましては、弊社での抽選とさせていただきまして、下記順番となります。

 

Aツアープラン→Bツアープラン→Cツアープラン→入場チケット+会場送迎ホテル1泊プラン→入場チケット+送迎プラン

インターネット以外でのツアー申し込みは可能ですか?

コアリ会員様のインターネット申し込みのみとさせていただきます。

旅行代金の支払い方法について

お申込金を含め銀行振り込みをお願いしております。クレジットカード等での決済はお受けできませんので、予めご了承をお願いします。

申し込みの受付確認はどのようにできますか?

申し込み受付が完了されましたら、自動返信にて受付完了のメールがご登録いただきましたメールアドレスに送信されます。アクセスが集中している場合、受け取りに時間を要する場合もございますが、一定時間(数時間)お待ちいただいて、もし受け取れない場合は弊社までお問合わせください。

また、コアリサイトにログイン後、マイページの購入履歴でもご確認いただけます。

携帯などのメールアドレスをご利用時は自動返信メールが届かない場合がございますので、受信設定をご確認下さい。受信設定は @koari.netを設定してください。

 

1度に何人まで申込み可能ですか? また、子供の参加は大丈夫ですか?

3名まで申し込めます。お申込みの時点で20才未満の方は保護者の同意書が(様式は弊社がご用意いたします。) 必要です。また、旅行ご出発時に15才未満の方は保護者の同行が必要です。ご旅行代金は子供料金の設定はございませんが、日本国内空港使用料は子供料金が適用されます。

4名以上で申し込みたい場合はどのようにすればよいですか?

1回のお申込みが3名までとなりますので、2名と2名または3名でお申込みいただき申し込み時のお問合せ欄に同グループであることをご記入ください。但し、ホテル宿泊、空港間の送迎等は極力各グループ毎にご用意をいたしますが、確約は致しかねます。また、イベント参加時のお席についてはお申込み単位とさせていただきますので予めご了承ください。

同行者と別の空港から出発できますか?

一旦、ご代表者様の空港をご選択いただいたのち、お申込みページにてご同行者様の出発空港をお選びいただけます。

相部屋での申し込みはできますか?

はい。相部屋でのお申し込みをお受けしております。詳細につきましては各ツアーページの“相部屋について”をご参照ください。

別お申込みの参加者とイベントの座席を一緒にしてくれますか?

イベント座席につきましてはお申し込み時の人数基準でお席の抽選とさせていただきますので、お受けできません。

申込時に必ずパスポートは必要ですか?

申込み時に「無し」をお選びいただき、取得予定日をご記入ください。

また、取得後はパスポート記載ローマ字名とパスポート番号、有効期限をメールもしくはファックスでお知らせください。(同行者も同様です。)

 

宿泊ホテルの指定はできますか?

申し訳ございませんが、あいにくとお受けできません。各クラスホテル内でのご案内となり確定ホテルにつきましては、最終行程表でご案内させていただきます。最終行程表はご出発10日から1週間前までの発送予定です。

航空便やホテルの指定はできますか?

申し訳ございませんが、お受けできません。弊社よりご案内の航空便のみとさせていただきます。

確定航空便につきましては、最終行程表でご案内させていただきます。最終行程表はご出発10日から1週間前までの発送予定です。また、国内線手配等で、事前にお知りになりたい場合は、ご出発1ヶ月前以降よりご案内が可能となりますので、お問い合わせください。また、ホテルは弊社にて決定させていただきます。

 

スケジュールの一部を放棄できますか?

基本的には日程表に掲載されているスケジュールどおりでお願いいたします。やむを得ない理由によって、行程に記載されている内容の一部を放棄する場合は現地にて係員(添乗員、ガイド)にお伝え下さいませ。放棄の場合は特別補償の対象外となりますのでその際に一部放棄の同意書に署名いただきます。また、そのことにより料金が発生する場合がございますので予めご了承ください。ご出発前の受付はお受けできません。

お申し込み後の同行者の変更はできますか?

お客様の交替(同行者様の変更等も含む)は、変更手数料が発生いたします。また、変更のお申し出のタイミングにより航空便の入れ替えが出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。

延泊や、減泊(1泊2日)はできますか?

リクエストにてお受けいたしますが、航空便の空き状況によってはご用意ができない場合がございます。また、ご用意する航空便スケジュールは基本フライトと同時間のものとなります。ご用意が可能となりましたら特別手配手数料(3,240円)と延泊差額代金が加算されますので予めご了承ください。

記載されている空港以外からの出発は可能ですか?

リクエストにてお受けいたしますが、航空便の空き状況によってはご用意ができない場合がございます。また、ご用意が可能となった場合でも航空便スケジュールによっては

空港からホテル間の送迎がご用意できない場合がございます。お申込の場合は、一旦ツアープランよりお申込いただき、ご希望ご出発空港をお問合せ欄にご記入下さい。

 

授賞式について

レッドカーペットフォトゾーンエリアは立ち位置が確保されていますか?

エリアへのご案内となる為、各参加者の立ち位置の確保ではございません。エリア内でご自由にご覧ください。

 

受賞式会場内にカメラは持ち込めますか?

カメラは持ち込めません。携帯電話は持ち込み可能ですが、動画などの撮影機器は持ち込めません。授賞式入場時にはカバンの中のチェックがございますので、予めご了承のほどよろしくお願いします。

受賞式は日本語通訳がありますか?

日本語の通訳はございません。

フロアーVIP専用入口は日本公式参加ツアーだけですか?

いいえ。プレミアムフロアーVIP専用入口1ヶ所となり、他の参加者も利用いたします。

グッズ販売はありますか?

今のところご用意は無いとの事です。

入場チケット+送迎プランの場合、チケットを受賞式会場で受け取れますか?

お申込時にお問合せ欄にご希望をご記入下さい。現地確認後のご案内となります。

また、送迎を放棄した場合の返金はございませんので予めご了承ください。

 

※GAONチャートの日本公式スポンサーは株式会社フラウ・インターナショナルです。

フラウ・インターナショナルが提供していないチケットではご入場いただけない場合がございます。

ガオンチャート 公式ツアー 公式スポンサー